Wie können wir helfen?
Die häufigsten Fragen stehen hier. Alles andere: schreib uns, wir antworten persönlich.
Häufige Fragen
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Profil (Knopf oben rechts im Chat) → „Konto löschen“, bestätigt mit dem Wort „löschen“. Deine Website und deine Daten werden dabei sofort gelöscht. Ein Abo kündigst du in den iPhone-Einstellungen.
Ich habe das Abo auf einem neuen iPhone – wie bekomme ich es zurück?
In der App auf der Abo-Seite „Käufe wiederherstellen“ tippen.
Kann ich meine eigene Domain mitbringen?
Ja, mit Nali Premium. Nali sagt dir, welche zwei Einträge du bei deinem Anbieter setzen musst.
Wo liegen meine Daten?
Welche Anbieter Nali nutzt und wo deren Server stehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Ich möchte einen rechtswidrigen Inhalt melden – wohin?
Schreib an nali.app@posteo.de mit der Adresse der Seite und einer kurzen Begründung. Wir prüfen jede Meldung und antworten dir.
Schreib uns
Beim Absenden öffnet sich dein E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an unsere Support-Adresse.
- nali.app@posteo.de
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- 0171 14495565
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